КОНТАКТНЫЕ  

ДАННЫЕ

Телефон Горячей линии:

8-800-2345-021

звонок бесплатный

Время работы:

ВТ-ПТ 10.00-19.00, СБ 10.00-18.00

ВСКР-ПН выходные

Адрес:

Чебоксары, ул.К.Воробьевых, д.5а

Обратная связь

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

И ДОСТАВКИ

Оплата наличными в офисе

или банковской картой

Доставка:

Почтой России

Самовывоз

В РСЦ

РЕГИОНАЛЬНЫЕ

СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ 

РЕГИОНЫ ДОСТАВКИ

  • ютуб
  • вк
  • инстаграм1
  • одноклассники2

6+

Copyright - 2019  alfaera.club

ДОСТАВКА

Компания Альфа-Эра осуществляет доставку продукции по всей территории Российской Федерации

Доставка осуществляется только по предоплате

Совершать заказ продукции на сайте eracond.ru очень просто:

  • выбрать нужную продукцию

  • поместить ее в своей «корзине»

  • выбрать способ доставки (или РСЦ, в котором Вы заберете продукцию)

  • оплатить

По всем возникающим вопросам обращаться в Компанию по телефону 8-800-234-50-21 (многоканальный, звонок бесплатный) или писать support@eracond.ru

 

ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ

 

Доставка продукции почтой осуществляется по предварительной предоплате за продукцию и почтовые расходы

Стоимость доставки почтой зависит от региона, куда будет направляться заказ

Расчет стоимости доставки производится автоматически при оформлении заказа и указания пункта назначения

Компания несет ответственность за упаковку и доставку товара до почтового отделения

Ответственность за сохранность груза, отправляемого почтой России, несет Почта России

ОТПРАВЛЕНИЕ 1-м КЛАССОМ

Услуга «Отправление 1-го класса» представляет собой наиболее удобный и экономичный вариант пересылки своей почты в ускоренном режиме. Он идеален для тех, кто заинтересован в максимальной скорости. «Отправления 1-го класса» доставляются адресату в полтора раза быстрее, чем обыкновенные письма и бандероли.

Скорость доставки отправлений первого класса выше в сравнении с обычными отправлениями за счет новой технологии сортировки и логистики, при которой отправления обрабатываются в приоритетном порядке прямо в почтовых отделениях, минуя сортировочные узлы и доставляются далее только воздушным путем, а не комбинированным, как традиционные почтовые отправления

Для ускоренной сортировки «Отправления 1-го класса» пересылаются в специальных конвертах/пакетах и гофрокоробах с желтым кантом и логотипом услуги

Контрольные сроки обработки отправлений в отделениях связи вы можете узнать здесь

  • Тарифы на пересылку отправлений 1-го класса зависят только от веса и места отправки, дальность пересылки на тарифы не влияет

  • Доставка этих отправлений не подвержена сезонным ограничениям (в отличие от посылок)

  • Стоимость заказа = стоимость пересылки отправления 1 класса (Вы можете узнать в своем почтовом отделении или здесь) +  стоимость продукции

Выбрав доставку посредством почтового отправления 1 класса, вы получите свой заказ примерно в 1,5-2 раза быстрее, чем при обычной отправке, стоимость пересылки при этом возрастет примерно на 30-40%

 

ДОСТАВКА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ

Отправка продукции осуществляется после оплаты стоимости продукции и доставки до терминала транспортной компании

Стоимость транспортных расходов оплачивается заказчиком при получении посылки в транспортной компании

Компания сотрудничает с транспортной компанией «Деловые линии», «КИТ», «СДЭК»

Кроме этого мы готовы отправить товар любой другой удобной для вас транспортной компанией

Стоимость доставки до терминала транспортной компании может составлять от 100 до 300 рублей

 

САМОВЫВОЗ

во время оформления заказа необходимо указать, с какого РСЦ будет произведен самовывоз заказанной продукции

созвониться с РСЦ для получения подтверждения, что заказ прибыл

 

МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОТПРАВЛЕНИЯ

 

Мы отправим ваш заказв любую точку мира

Отправка международных отправлений осуществляется при условии

  • 100% оплаты стоимости заказа и пересылки заказа

  • минимальная сумма заказа – 5 000 рублей РФ

Для оформления международных заказов Компания ведет диалог исключительно с помощью переписки через указанный вами электронный адрес (без осуществления исходящих международных звонков)

В зависимости от веса стоимость отправления в любую страну мира может составлять: до 1кг -1 200 рублей РФ, до 2 кг – 1 900 рублей РФ)

При оформлении международного заказа необходимо использовать латиницу или язык получателя

 

ОПЛАТА БЕЗНАЛИЧНЫМ РАСЧЕТОМ

Перевод денежных средств происходит после оформления заказа и производится на банковский счёт Компании

ПОШАГОВАЯ последовательность оплаты, сделать после подключения к платежной системе